中国竞彩网

图片

市应急管理局派驻窗口再次夺得“红旗窗口”荣誉

发布日期:2020-05-28 14:40 浏览次数:

日前,市行政审批中心公布了一季度考核结果,市应急管理局派驻窗口再次夺得“红旗窗口”荣誉,实现了2020年度“开门红”。这也是自去年第三、四季度后,连续三个季度夺得“红旗窗口”。

“红旗窗口”的取得是领导重视的结果。市应急管局党委书记、局长孙国方非常关心窗口工作。今年1月22日,孙国方局长一行来到市行政服务中心亲切慰问窗口,为窗口工作人员送去新春的美好祝福与问候,一线工作人员倍受鼓舞。他详细询问窗口办事审批流程、业务量、办理效果等情况,观看许可审批系统使用演示,详细询问窗口工作中遇到的困难和问题。要求有关业务部门和窗口工作人员要贯彻落实省委、市委全面深化“最多跑一次”改革工作部署,主动对标各项“最多跑一次”改革工作考核指标任务,压实责任、狠抓落实,全力确保我局“最多跑一次”工作走在全省系统前列;要积极推进行政许可审批系统改造提速,不断优化审批流程,通过内部流程再造压缩办理时限,促进审批时效大幅提升,不断提升企业和群众的获得感和满意度;要切实加强窗口人员队伍建设,继续强化业务学习,不断提升服务意识,切实提高履职能力,努力塑造应急管理队伍良好形象。市应急管理局党委委员、二级巡视员胡伟,经常到服务窗口检查指导工作、了解一线工作需求,及时解决窗口工作中的困难。业务处领导经常深入窗口研究部署工作,靠前指挥。

“红旗窗口”的取得是一线工作人员努力工作的结果。今年伊始,新冠病毒开始流行,派驻窗口成为阻击战疫的前沿阵地。窗口人员积极参战,疫情期间每天安排2名工作人员坚守岗位,做好各类咨询和预约办理等工作。有的同志妻子生病卧床还带头值班,有的积极要求参加值班,有的外地回杭后在家接受电话咨询、受理电话预约;有的按照预约时间提前到岗处理审批事项。重要事项及时受理,疫情期间值班人员每小时查看杭州市企业信用联动监管平台、杭州市一窗受理平台、投资项目3.0平台、浙江政务服务网等,审批事项做到第一时间接收受理、第一时间安排承办、第一时间发放许可。紧急事项特事快办,根据省、市有关疫情防控期间工作要求,在守牢安全底线的同时,做到特事特办,对疫情防控有关的企业实施先发证后审查。譬如,某医药公司新增酒精经营范围,本着先发证再审查的要求,为其先行许可;某加油站有限公司证书于即将到期,为了加油站不停业,收到资料马上办结,还安排人员在大厅等企业取走证书才下班;他们急企业所急,及时安排力量为某生物技术有限公司75%酒精生产线恢复生产提供服务和指导。他们始终坚守岗位主动作为,确保疫期优质服务,做到了特事特办,特事快办,体现了应急人的担当,为打赢新冠病毒阻击战做出了自己的努力。

【打印】 【关闭】
Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统