您在铁路站车遗失物品后，可关注对应车站/车次遗失物品招领信息，发现与您本人遗失物品相符信息，可以拨打12306客服电话进行申领咨询。

　　第一步：打开铁路“12306”App，在底部菜单栏点击“我的”。

　　第二步：在“温馨服务”栏目中，点击“遗失物品”。

　　第三步：在遗失物品登记页面，点击“遗失物品招领”。

　　第四步：如果在列车上遗失物品，可以通过“按车次查询”，输入相关“车次”以及“时间”，点击“立即查询”。

　　如果在车站内遗失物品，可以通过“按车站查询”，输入相关“车次”以及“时间”，点击“立即查询”。

　　提示：时间区间最多可选择30天。

　　第五步：在查询页面可以看到“物品编号”、“捡拾日期”、“物品类别”。点击相关条目可以查看遗失物品信息，包括“物品类别”、“暂存车站”、“物品内容拾取地点”、“拾取时间”。

　　第六步：招领信息中未发现本人遗失物品的，您可以通过“遗失物品登记”填写本人遗失物品详情，并可通过“进度查询”关注报失及查找进度。