依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。
一、总体情况
2019年，北京市人民政府外事办公室(以下简称“市政府外办”)根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，结合市政府外办工作实际，积极务实推进政府信息公开工作，较好完成了全年工作任务。
以市政府外办官方网站作为政府信息公开主渠道，全年共公开各类信息3296条。其中，市政府外办官方网站发布信息3103条，内容涉及领导会见、友城动态、港澳交流、国际语言环境建设等十余个类别；“北京外事”公众号发布消息193条，多次被中宣部“学习强国”APP以及外交部“外事管理”、北京日报“识政”公众号转发。
年度受理政府信息公开申请4项，其中1项通过网络申请，3项通过信函申请。4项申请均已严格按程序按时限办理完毕，未对申请人收取任何费用。未收到政府信息公开方面行政复议、诉讼和举报。为做好依申请公开工作，在市政府外办官方网站首页显著位置设置“依申请公开”专栏，确保链接的可用性和易用性，确保申请受理渠道以及咨询电话畅通。严格按照程序开展依申请公开的答复工作，与申请人充分沟通，确保程序时限合法，答复形式、内容规范。
积极加强政府信息资源的规范化、标准化管理，确保政府信息公开指南内容清晰完备，按时并主动公开市政府外办政府信息公开年报，完成政府信息公开全清单编制和报送工作，做到应公开尽公开。
积极推进政府信息公开平台建设，推动市政府外办官方网站的升级改造工作，增加智能搜索、智能问答、无障碍浏览、页面分享、移动端自适应等功能，提升网站用户体验，聚合网站信息服务资源，增强为民办事能力，提高为民服务水平。
不断强化政府信息公开监督保障，建立政府信息公开领导小组，明确政府信息公开工作分管领导，党组会专题研究网站建设、公众号信息发布等政府信息公开工作措施。每季度对官方网站开展自查，做好季度考评整改工作。开展领导班子会前学法、政府信息公开专题培训班，认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和《北京市政府信息公开规定》，深入解读政策，提高政府信息公开意识和水平。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题与及改进情况
(一)信息公开意识方面
“公开为原则、不公开为例外”理念需进一步强化，信息主动公开意识有待提高。市政府外办加大培训力度，加强队伍建设。创新开展信息公开工作培训，不断提升本办工作人员公开意识和工作水平。
(二)信息公开平台建设方面
官方网站集约化水平、精准服务水平需进一步提升。市政府外办以官网升级改造为契机，优化平台建设，提升服务水平，提高网站集约化水平。加强政务微信平台规范管理，推进公开平台的集约优化建设，加强信息共享，进一步提升政务网站+互联网服务水平。
六、其他需要报告的事项
北京市人民政府外事办公室门户网站网址http://wb.beijing.gov.cn/，如需了解更多政府信息，请登录查询。
