依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)第五十条规定，编制本报告。

　　一、总体情况

　　2022年，朝阳区紧紧围绕市、区中心工作，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，深入贯彻《条例》要求，切实聚焦公众关切，扎实做好政府信息公开工作。

　　（一）持续深化主动公开，积极回应社会关切

　　持续做好政策信息发布和政策解读，规范政策文件意见征集，完善政策文件解读内容，丰富解读方式，率先使用虚拟数字人进行政策解读，提升政策解读表现力；重大行政决策事项目录向社会公布，并实行动态管理；深化重点领域信息公开，围绕稳岗就业、社会救助、义务教育、涉农补贴、养老服务、食药监管等重点民生和热点领域，整合政府信息资源，推出政府重点工作信息公开专题；加强重点任务信息公开，按季度公布市级重大决策任务落实情况，并进一步拓展延伸，在全市范围内率先将区级重点工作任务落实情况按季度向社会公开。2022年，动态更新主动公开全清单目录4411条，以全清单为公开标准，在区政府网站主动公开信息26164条，同比增长8.5%，其中，发布政策文件40条、发布解读信息64条，公开重点领域信息504条。

　　（二）妥善处理依申请公开，提升公开服务能力

　　严格落实《条例》，依法依规办理政府信息公开申请，畅通申请渠道，优化办事流程，提升依申请公开效率。针对复杂疑难申请，加强部门协作会商研判，审慎做出答复，防范法律风险。面对群众高度负责，通过主动沟通靠前服务，真心实意为民解难题，体现“未诉先办”服务理念。2022年，全区受理公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请2209件。

　　（三）坚持政府信息源头管理，确保信息公开规范化

　　遵循“以公开为原则、不公开为例外”和“谁制作、谁公开、谁负责”的原则，严格实行政府信息公开保密审查工作责任制，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”，结合公文运转程序完善保密审查流程，从源头上做好政府信息管理。

　　（四）优化公开平台建设，全面提升服务水平

　　强化政府信息公开平台建设，在政府网站开设“助企纾困政策集成”专题，汇聚权威政策，发布活动信息，持续加大对中小微企业帮扶力度，加快困难企业恢复发展；开通“惠企政策兑现”专题，归集现行有效的惠企政策，开设“惠企事项”搜索功能，提供“免申即享”服务，有效破解惠企政策信息分散问题，实现了有效期内惠企政策兑现标准的集中公开；开通“同抗疫 稳经济 促发展”疫情防控专题网页，集成展现疫情防控、稳定经济政策，提供疫苗接种、发热门诊、抗原核酸、家庭医生、居家防控指南等便民信息，便于公众及时获取。

　　（五）切实加强组织领导，强化教育培训和监督保障

　　强化业务统筹，组织编制政务公开工作年度要点、政府信息公开指南；集中调整主动公开全清单，规范公开事项标准，充分发挥全清单“引领公开、巩固公开、深化公开”作用。开展依申请公开、政务新媒体检查指标等专题培训，开展知识测评，提升培训实效和公开队伍业务能力。对全区公开工作进行监督指导，健全工作评估机制，科学制定考核评估标准，结合季度、月度检查结果，对政府信息公开和政务公开进行综合测评，发现问题及时督促整改，强化考核评估对全区各部门公开工作的激励，促进公开工作水平全面提升，全区未发生责任追究情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　一是主动公开与群众期待仍有差距。需进一步深化主动公开，加强对全区各公开主体的统筹协调，督促指导各单位对照全清单内容做到“应公开、尽公开”，加大政策信息汇集发布和重点领域信息主动公开力度，并不断丰富政策解读内容和形式。

　　二是群众网上服务体验有待优化提升。进一步加强平台管理，不断拓宽政企政民互动渠道，提高网民留言响应效率，积极回应公众关切，有效提升政务服务质效，搭建政府与社会沟通的有效桥梁。

　　三是少数单位对文件的理解与适用把握不准。进一步强化业务指导，坚持问题导向，定期开展依申请公开、政府网站和政务新媒体检查指标专题培训，提升全区政务公开工作人员的履职能力。

　　六、其他需要报告的事项

　　依据《政府信息公开信息处理费管理办法》本年度朝阳区发出16个收费通知，发出缴费通知金额为1653元，收取信息处理费总金额为240元。

　　本报告所列数据的统计期限,自2022年1月1日起至12月31日止。本报告的电子版可登录“朝阳区政府门户网站（“北京朝阳”）http://www.bjchy.gov.cn/——政府信息公开栏目——政府信息公开年报”下载查阅。