为提升青年干警的群众工作能力和释法说理能力，教育引导青年干警深入理解“从群众中来、到群众中去”的工作方法，近日，市检一分院政治部联合机关团委举办“一分‘检思’青年学堂”第六讲活动。院党组成员、政治部主任袁煜驰出席，全院35周岁（含）以下青年干警参加。

　　本次活动围绕“提升与当事人沟通能力”“提升群众工作能力”“强化协作”三大主题进行了三场精彩纷呈的访谈对话，并畅谈对电影《您的声音》的观影体会，为青年干警带来了一场生动的实践教学课。

　　第一单元：提升与当事人沟通能力——“共情·倾听·破冰”搭建检民连心桥

　　在围绕“提升与当事人沟通能力”的交流访谈中，对于青年干警代表崔安南提出的“如何有效提高与当事人沟通的能力”这一问题，作为拥有30年从检经验的“老检察人”，第四检察部张晨检察官用三个关键词“共情、了解诉求、寻找途径”道出了信访接待的黄金法则。

　　第二单元：提升群众工作能力——从“陌生人社会”向“熟人治理”跨越

　　对于提升群众工作能力这一议题，驻社区“第一书记”袁祥境与八宝山街道中铁建社区党委书记韩淑莉进行了深入交流。韩书记结合自身办理的12345工单分享了“换位思考、用心解决、用情疏导”的工作心得，并围绕“如何在相对陌生的环境里做好群众工作”这一议题，聚焦基层治理难点，提出了宝贵的经验。

　　第三单元：强化协作——跨部门协作的检察智慧

　　在申博体育_bob电竞app-在线*官网加强业务部门与检察服务中心沟通协作访谈中，二级高级检察官苗京梅首先分析了检察服务中心和业务部门检察官的不同业务素养要求，然后分别对业务部门与检察服务中心协作中的三大关键词“信息互通、相互制约、分工协作”进行了解析。

　　下一步，市检一分院将持续引导青年理解“从群众中来、到群众中去”的工作方法，推动青年干警在信访接待、矛盾化解一线淬炼本领，以更高质效履职守护人民群众美好生活。